Emerson 近日发布了 2006 财年年报， Emerson 董事长、首席执行官兼总裁范大为就 2006 财年公司的主要财务及运营要点进行了回顾，分析了 Emerson 取得成功的原因，并且详述了 Emerson 如何为全球客户提供前瞻性的创新解决方案，创造最大化的客户效益。

对于 Emerson 而言， 2006 年是一个重要的 里程碑 ： 净销售额达到创记录的 201 亿美元，连续第 50 年保持每股红利增长。在过去数十年中， Emerson 树立了作为一家能够应对现在与未来挑战的强大全球企业的卓著声誉。持续的强劲业绩的获得绝非偶然。 Emerson 公司富于奉献、激情和创新精神的管理者运用管理过程（ management process ）来达到和超越运营目标。

Emerson 的计划过程不仅为高效运营提供保证，还使我们具有前瞻性，看到对全球经济有重大影响以及能够提供最大增长潜力的趋势。 Emerson 已 做好准备，帮助客户应对能源效率、世界资源、通讯革命以及跨国经营等方面的挑战。

在各大业务品牌管理层强有力的领导下， Emerson 正在 打造一条发展之路。 Emerson 正在开发具有 前瞻思维 的新技术和方案；正在汲取世界各地的技巧和经验，为客户提供我们 聚焦全球 的益处；正在演示我们的 持续创新 ；正在与客户密切合作，证实创造 客户效益 的坚实记录。

前瞻思维与极具洞察力的计划 Emerson 以开发前瞻性技术帮助客户占据先机而自豪，不管是立即响应客户的需求，还是作为不间断的超前研发计划的结果。通过开发新技术， Emerson 走在了前列。 Emerson 推出的最重大创新之一是面向过程工业的无线技术，这是由 John Berra 领导的艾默生过程管理推出的。这种无线技术专为炼油厂、发电厂等大规模工业作业的困难环境而开发。这一技术将使安装成本减少达 90% 之多，工厂操作员带着手提电脑在工厂走一圈 , 就可以收集到以前只能从控制室调出的全部数据。

在 Pat Sly 的领导下， 艾默生 储存技术业务运用创新工程技 术，在医疗行业找到新技术和客户需求的交合点。例如，提供商业、饮食业和医疗保健相关储存方案的 Emerson 所属子公司 InterMetro ，他 们将信息技术、无线技术与传统移式存储产品相结合，从而提供可靠的治疗管理和记录的保存。而爱适易（ In-Sink-Erator ）也预见到房主的需要，推出了革命性的 Evolution Series? 家用处理机。

Emerson 与客户共同确定未来的需求和技术的发展趋势， Emerson 的经验和专业知识帮助公司开发具有前瞻思维的方案。

聚焦全球与思想领先 Emerson 无处不在，无论是全球领域还是本地特定需求 。 随着全球市场的拓展与变革， Emerson 必须跨越商业国界，从而能够将用于一个地区的技术推广到其他地区并且充分利用增长的机会。 艾默生环境优化技术在 Tom Bettcher 的领导下对涡旋技术进行了改造，使之应用于运输制冷、住宅供暖和制冷以及商业空调领域中。采用最新涡旋技术系统的热泵在效率和加热

性能方面获得重大改善，从而可以适用于北欧和中国更冷的气候环境。这其中的大量工作是在中国苏州新的工程中心（艾默生环境优化技术（苏州）研发有限公司）进行的，来自 Emerson 旗下 7 家公司的 160 多位工程师在此工作。现在 Emerson 正将该项新的热泵涡旋技术适应欧洲市场，用高效率的热泵替代锅炉。

虽然世界各地的需求各异， Emerson 的全球视野和专长正在提供满足这些需要的技术。 Emerson 正致力于协助中国等国家改善综合效率标准，减少能源消耗。而环境优化技术采用诸多电子诊断设备的智能储存（ Intelligent Store? ） 方案为北美和欧洲的一些最大的连锁超市采用，目前正在进入亚洲。

利用遍及全球的业务足迹 ， Emerson 把为一个地区开发的技术成功改造以适应其他地区的新需求。这样， Emerson 真正通过聚焦全球，开展跨国经营。

持续创新及和客户协作 Emerson 创造一种环境，使新技术融入可持续的、运行中的生产线并经得起时间的考验。这正是在 Ed Feeney 、 Bob Bauer 和 Jay Geldmacher 领导下的艾默生网络能源所进行的工作。 网络能源的客户需要的是体积更小、功率更大的电源，需要采用新的布局和新的散热方式，数据中心尤其容易被大型服务器和存储系统产生的过热损坏。为解决这个问题，

艾默生网络能源的技术提供了精确冷却和后备电源系统用于这些关键的数据中心。今天的数据中心仍处于不断变革之中，而 Emerson 新的服务和解决方案已准备就绪。网络能源努力在源头消除热量，使高密度计算能够以减少运行成本的方式得到实现。

本质上， Emerson 是一个工程研发机构，懂得如何跟上技术发展的步伐，根据环境的变化不断为客户提供最先进的独特方案。

客户效益及经过考验的合作关系 Emerson 拥有为客户带来效益的扎实记录，不断与客户密切合作克服与解决具体问题。这方面的例子在公司随处可见，特别是在孟图裴（ Jean-Paul Montupet ）领导的艾默生工业自动化，以及由 Jim Lindemann 领导的艾默生家电应用技术。例如，工业自动化为 Ingersoll-Rand 公司的空气压缩机开发了一种独特的变速电机，使压缩机在运行时比传统空气压缩机节能 22% 以上。

家电应用技术倾听客户需求，在业内首个推出可燃气传感器，这种传感器在探测到空气中有挥发性化合物时能够自动关闭系统，帮助热水器行业提高产品的安全性。同样，当中国的家电制造商小天鹅公司要求提供电机与控制方面的技术以开发一种高档洗衣机时，家电应用技术提供了一套完整的系统方案。

所有这些解决方案都源自 Emerson 对我们所服务的行业以及行业中的最终用户的深刻认识。 Emerson 向合作伙伴提供源自其全球经验并与客户相结合的行业知识。

Emerson 的成功取决于我们如何运用我们在前瞻思维、聚焦全球、持续创新和客户效益方面的实力，来迎接世界面临的挑战。通过着眼未来，倾听客户的呼声， Emerson 将继续利用技术与系统方案来满足客户的需求。

本文编译自 Emerson 2006 财年年报